Iper
Obiettivi:
Aumentare gli acquisti in negozio e online, creando un’esperienza innovativa per il cliente finale attraverso tutti i canali commerciali.
Cosa abbiamo fatto:
Lanciare una soluzione fisica e digitale che crei una relazione più forte tra il cliente e la selezione di vini. Posizionare uno “store advisor” fisico e digitale nel negozio online, nel flagship store Iper alle porte di Milano e in altri otto punti vendita. Consentire al consumatore di scoprire in modo immediato e coinvolgente il proprio gusto personale e di acquistare il vino che meglio lo abbina.
Grazie alla nostra collaborazione con VINHOOD, siamo in grado di offrire ai nostri clienti non solo una ricca selezione di vini che comprende più di 1.100 etichette, ma anche un servizio personalizzato che può aiutarli nell’acquisto di quei vini che meglio si adattano ai loro gusti.
Bettoni, iStore Manager di Iper la Grande